Windows 11 - Microsoft Edge 실행 무반응 시 장애조치
✅ 1. 기본 점검
- PC 재부팅
- 다른 브라우저(Chrome 등) 정상 여부 확인
✅ 2. Edge 강제 종료 및 재실행
Ctrl + Shift + Esc
로 작업 관리자 실행- Microsoft Edge 우클릭 → 작업 끝내기
- Edge 재실행
✅ 3. 시스템 파일 복구
- 관리자 권한으로
명령 프롬프트
실행 - 다음 명령어 입력:
sfc /scannow
- 완료 후 재부팅
✅ 4. Edge 설정 초기화
설정 > 앱 > 설치된 앱
- Microsoft Edge 선택 → 고급 옵션
- 복구 > 다시 설정
✅ 5. Edge 강제 제거 후 재설치
PowerShell (관리자 권한)에서 다음 실행:
cd "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\125.0.2535.67\Installer" .\setup.exe --uninstall --force-uninstall --system-level
→ 이후 Edge 다운로드 및 재설치
✅ 6. 새 사용자 계정에서 테스트
설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자 > 다른 사용자 추가
✅ 7. 그룹 정책 / 레지스트리 제한 확인
회사 PC 또는 보안 프로그램에서 Edge 실행을 막는 경우도 있음
✅ 8. 윈도우 업데이트 적용
설정 > Windows 업데이트
→ 최신 상태로 유지
✅ 9. 이벤트 뷰어로 원인 확인
이벤트 뷰어 > Windows 로그 > 응용프로그램
에서 Edge 오류 확인
📌 자주 발생 원인 요약
- 백신 프로그램 충돌 (Avast, Bitdefender 등)
- 확장프로그램 오류
- GPU 드라이버 문제
- 언어팩, 시스템 폰트 오류
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