SchoolManager
2025. 4. 15. 23:26
2025. 4. 15. 23:26
윈도우 블루스크린 오류코드별 장애 조치 가이드
💻 윈도우 블루스크린 오류코드별 장애 조치 가이드
🔵 0x0000007E – SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- 드라이버 문제, 메모리 오류, 하드웨어 호환성 문제
- 최근 설치한 드라이버 제거 또는 업데이트
- 메모리 검사 (Windows Memory Diagnostic)
- BIOS 업데이트 확인
🔵 0x00000050 – PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 잘못된 메모리 접근, 손상된 하드웨어, 드라이버 오류
- RAM 검사
- 최근 설치한 소프트웨어/드라이버 제거
- 디스크 검사:
chkdsk /f /r
🔵 0x0000001A – MEMORY_MANAGEMENT
- 메모리 관리 오류, 손상된 RAM
- 메모리 테스트 수행
- 메모리 슬롯 변경/교체 테스트
- 가상 메모리 설정 확인
🔵 0x00000024 – NTFS_FILE_SYSTEM
- NTFS 파일 시스템 오류, 하드디스크 문제
- 디스크 검사:
chkdsk /f /r
- S.M.A.R.T 상태 확인
- 백업 후 디스크 교체 고려
🔵 0x000000D1 – DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- 잘못된 드라이버가 고속 인터럽트를 잘못 사용
- 문제 드라이버 업데이트 또는 제거
- 윈도우 업데이트
- 장치 관리자에서 충돌 장치 확인
🔵 0x0000009F – DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
- 절전 모드 관련 드라이버 문제
- 전원 옵션 변경: 고성능 모드 사용
- 드라이버 업데이트 (특히 그래픽, 무선 랜)
- BIOS 설정에서 절전 모드 해제
🔵 0xC000021A – STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
- 시스템 프로세스 종료, 보안 설정 변경
- 시스템 복원 또는 자동 복구
- 최근 Windows 업데이트 롤백
- 서명되지 않은 드라이버 제거
🔵 0x0000003B – SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- 잘못된 시스템 서비스 호출, 드라이버 오류
- Windows 업데이트 확인
- 드라이버 점검 및 재설치
- 바이러스/악성코드 검사
🔵 0x0000000A – IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- 잘못된 메모리 접근, 드라이버 충돌
- RAM 테스트
- 문제 드라이버 제거 또는 업데이트
🔵 0x000000EF – CRITICAL_PROCESS_DIED
- 중요 시스템 프로세스의 예기치 않은 종료
- 시스템 파일 검사:
sfc /scannow
- 디스크 검사:
chkdsk /f /r
🔵 0x00000116 – VIDEO_TDR_FAILURE
- 그래픽 드라이버 문제 또는 GPU 하드웨어 오류
- 그래픽 드라이버 재설치
- GPU 온도/상태 확인
🔵 0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- 부팅 디바이스 접근 불가
- BIOS에서 SATA 모드 점검
- 부트 드라이버 상태 확인
🔵 0x0000001E – KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- 커널 모드에서 처리되지 않은 예외
- 문제 드라이버 제거 또는 업데이트
- 시스템 파일 검사
🔧 공통 조치 팁
- 블루스크린 로그 확인:
C:\Windows\Minidump 폴더의 .dmp 파일 분석 (BlueScreenView, WinDbg)
- 시스템 파일 검사:
sfc /scannow, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 디스크 검사:
chkdsk /f /r
- 복원 지점 활용: 문제가 지속될 경우 시스템 복원 또는 초기화 고려
